近日,雅高酒店集团宣布完成John Paul收购事宜,该公司是礼宾市场的全球领军企业。John Paul 创始人 David Amsellem 将保留 20% 股权,并继续担任公司首席执行官。在本次收购中,John Paul 的估值为 1.5 亿美元,2017 年企业价值倍数(EV/EBITDA:企业价值/息税折旧摊销前利润)为 11 倍。
John Paul于2007年在巴黎成立,2015年与美国礼宾服务公司 LesConcierges 合并后,如今已发展成为全球高端客户及雇员忠诚度服务行业中的领军者。公司拥有来自各大顶尖公司的逾1,000名员工,在全球范围内为客户提供全天候定制礼宾服务,满足客户不同程度的需求。
收购完成后,雅高酒店集团将结合John Paul的行业优势,加强“以顾客为中心”的集团策略,通过更加宽泛的服务增加盈利渠道。
cherry:好评
酒店的服务实在是太差了。预定之前曾经查了网上的评论,看到有评价酒店不好的反馈,但是同时也看到了酒店的积极回复,因此以为有所改进。岂不料不是改好了,而是更差了。首先电梯在二楼,行李重了不好拿。我看到酒店曾经回复说酒店的任何服务人员都会协助。事实上前台接待也是这样回复的:我很想帮您,可是现在只有我一个人,走不开,自己克服一下吧。后来发现不止是当时只有一个人,每天这家酒店全部就只有一个服务人员......可见他们是很乐于帮忙的,可惜始终就只有一个人因此只能选择盯住岗位,没有办法离开...... 其次,房间没有免费水也就罢了,消耗了花钱的水,第二天整理房间的时候却没给补充。问前台人员,回复的语气象是施舍:“你要水可以打电话到前台呀”...... 这间真的是W旗下的酒店吗?!
会员0716:好评
整体不错,各方面都比较不错。不过不会考虑再次入住。
MR蔡:好评
好吧..很有自己风格的酒店...服务很亲善...位置也还可以接受...因为老婆是本地的...是个好导游...下次有机会还会来的...